Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Администрация города Лабытнанги

В понедельник, 15 апреля, в 08:00 аналоговое телевидение на Ямале, как и в других регионах страны, попрощается с телезрителями

12 Апреля 2019
65
1

О готовности региона к переходу на цифровое телевидение, особенностях подключения, новых возможностях, которые появятся у потребителей этой услуги, - на эти и другие вопросы ответил директор департамента информационных технологий и связи ЯНАО Кирилл Албычев в ходе интернет-конференции в пресс-центре ИА «Север-Пресс».

Надо ли что-то делать тем, у кого айпи-ТВ или тарелки?

— Отключение, которое произойдет 15 апреля, затронет лишь тех граждан, которые принимают телевизионный сигнал в аналоговом формате. Если во время просмотра ТВ-программы вы видите рядом с логотипом канала большую букву «А», то вам необходимо предпринять меры по переходу на цифровой формат телевещания. В любых других случаях отключение аналогового сигнала ни как не отразится на просмотре телеканалов.

На телевизоре с поддержкой цифрового телевидения и комнатной антенной постоянно сыпется или зависает либо пропадает картинка. Особенно вечерами и периодически то с 1 по 10 канал то с 10 по 20. В первые полгода после запуска ЦТВ такого не наблюдалось, в последнее время практический каждый день.

Качество приёма сигнала может зависеть от многих факторов. Мы рекомендуем для начала уточнить место нахождения передающей ТВ-вышки и направить в её сторону антенну. Для этого есть сервис на сайте РТРС (http://карта.ртрс.рф), там и расстояние до вышки указано, если вы проживаете в районе с плотной застройкой, на удалении 2,5 и более километров от ТВ-вышки, то желательно использовать антенну с усилителем сигнала. В любом случае о не надлежащем качестве приёма ТВ-сигнала можно сообщить по телефону круглосуточной федеральной горячей линии 8-800-220-20-02 (звонок по России бесплатный). Мы со своей стороны тоже отслеживаем такие обращения и оперативно на них реагируем, принимаем меры по устранению проблем в вещании.

Когда будет начата трансляция региональных каналов Ямал-Регион и Северный ветер на Салехардском ЦТВ?

— Решение этого вопроса относится к полномочиям Федерального центра. Региональные и муниципальные телеканалы пока остаются в аналоговом формате вещания, но задача перехода в цифровой формат не только для окружного, но и для всех муниципальных каналов остаётся в повестке правительства ЯНАО. Пока цифровой формат вещания для муниципальных телеканалов доступен в сети IP TV и пакетах спутникового телевидения.

Если я хочу остаться на аналоге, я могу это сделать? Или это опять добровольно-принудительное «благо» для нас?

К сожалению, остаться на полноценном аналоговом вещании не выйдет. У цифрового вещания плюсов гораздо больше, чем у аналогового – это и количество каналов, и качество картинки, и дополнительные возможности (телегид, субтитры и т.д.), и радио. Если качество приема неудовлетворительно, то мы рекомендуем для начала, уточнить место нахождения передающей ТВ вышки и направить в её сторону антенну.

А что делать тем, у кого вообще нет возможности эфирное телевидение смотреть. Сеяха, Салемал?

— Да, действительно вне зоны покрытия ЦТВ остаётся порядка 40 населенных пунктов. Для обеспечения граждан доступом к 20 ТВ-каналам ЦТВ, на Федеральном уровне заключены соглашения с операторами спутникового ТВ, которые позволяют по коллективным заявкам предоставлять комплекты спутникового ТВ, на льготных условиях (стоимость комплекта спутникового ТВ в два раза меньше по сравнению с его рыночной ценой), без абонентской платы.

Сейчас худо-бедно решили вопрос с муниципальными и региональными телекомпаниями. Но мы, сотрудники таковых, считаем, что со временем при таком раскладе мы просто уйдем из поля зрения. Людям сложно привыкать к новому. А как искать теперь сетевых партнеров? Цифровое телевидение уничтожит местные СМИ?

— У муниципальных телекомпаний уже сейчас есть надёжный сетевой партнёр — окружной телеканал «Ямал-Регион» и он сохранит своё вещание в эфире надолго, хоть и в аналоговом формате.

Вопрос сохранения СМИ своих позиций в информационном поле практически полностью зависит от работы самих редакций. Без применения новых, современных подходов и форм создания информационного продукта никакой способ распространения материалов, будь то эфирное ЦТВ, спутниковый пакет или IP TV, не обеспечит внимание зрительской аудитории.

В связи с переходом на цифровое вещание, что делается для сохранения регионального, муниципального ТВ и какова реальная поддержка региональных властей? Какие перспективы перевести на цифровое вещание муниципальные и региональные телекомпании?

Технически решение вопроса сохранения эфирного вещания программ муниципальных телекомпаний уже найдено. Уже сейчас муниципальные СМИ могут выходить на окружном телеканале «Ямал-Регион» и при этом, все расходы по организации эфирного вещания несёт окружной бюджет. Перевод эфирного совместного вещания в цифровой формат зависит от решений, принимаемых на Федеральном уровне. Губернатор ЯНАО официально обратился в соответствующее министерство о предоставлении Ямалу такой возможности.

Рассматриваются ли какие-либо варианты развёртывания третьего мультиплекса на территории ЯНАО и в Новом Уренгое в частности?

— Создание третьего мультиплекса, в том числе механизма обеспечения вещания региональных и муниципальных компаний находится в проработке.

У меня телевизор старой модели, цифровой сигнал не принимает. Где продают приставки и кто поможет выбрать правильную модель?

— На сайте http://карта.ртрс.рф можно узнать, где поблизости продают приставки, а помощь в выборе оборудования и его настройке могут оказать по телефону Региональной горячей линии созданной на базе МФЦ – 8-800-2000-115, если есть необходимость, к вам также могут направить волонтера. Также правильный выбор помогут сделать консультанты в магазинах, поддержка ФГУП «РТРС» 8-800-220-20-02.

Слышал, что приставки для цифрового ТВ продают на «Почте России». Зашел на почту, их там нет. В магазине тоже нет. Где ее можно купить в нашем городе?

—Вы можете через оператора отделения «Почты России»сделать заказ на её поставку. Также «Почта России» оказывает услугу доставки приставки, заказанной на сайте Интернет-магазина этой организации — https://market.pochta.ru/.

Купил телевизионную приставку, но не могу ее настроить. К кому и как можно обратиться за помощью?

— Вы можете обратиться за консультацией в службу технической поддержки ФГУП «РТРС» по телефону 8-800-220-2002, либо на региональную линию 8-800-2000-115 для оформления заявки на помощь в настройке с участием волонтёра. В ЯНАО проведена большая работа по привлечению волонтёров и созданию «цифрового волонтерского корпуса». Проведено их обучение. Во всех муниципальных образованиях округа оказывают помощь 371 волонтер.

Не удается определить причину, по которой телевизор не принимает цифровой сигнал. Что делать?

— В первую очередь необходимо определить имеет ли возможность Ваш телевизор принимать цифровой сигнал стандарта DVB-T2 — это можно узнать из инструкции к нему. Если в инструкции указано, что цифровое вещание поддерживается телевизором, а изображение отсутствует, то, скорее всего, причиной отсутствия сигнала является плохое качество антенны. В случае отсутствия в телевизионном приёмнике цифрового тюнера, необходимо приобрести цифровую приставку.

Настроил телевизионную приставку, но цифровой сигнал периодически пропадает. Это временные трудности, или что-то можно сделать?

— Если у Вас комнатная антенна, то можно попробовать поменять её местоположение (можно воспользоваться сервисом http://карта.ртрс.рф). В случае использования коллективной антенны, Вам необходимо обратиться в специализированную организацию по обслуживанию коллективных антенн, либо в управляющую компанию Вашего дома.

Живу в многоквартирном доме. Коллективная антенна не принимает цифровой сигнал. К кому обратиться?

— В случае использования коллективной антенны, вам необходимо обратиться в специализированную организацию по обслуживанию коллективных антенн либо в управляющую компанию вашего дома. Если в договоре по обслуживанию с УК нет пункта по коллективной антенне, то жильцам необходимо самостоятельно обратиться в специализированную организацию по обслуживанию коллективных антенн.

Слышал, что в нашем городе цифровые приставки нуждающимся выдавали бесплатно. Кто вошел в эту категорию и сколько человек ее получили?

Действительно, до конца 2018 года производилась компенсация расходов на приобретение оборудования для приёма ЦТВ (приставки и спутниковое оборудование) малоимущим семьям (малоимущим одиноко проживающим гражданам). В части помощи малоимущим семьям в автономном округе было предусмотрено 20 миллионов 428 тысяч рублей. Принято и обработано 4 968 заявлений от малоимущих семей, которые изъявили желание воспользоваться компенсацией — для всех приобретены и установлены цифровые приставки (4014 штук) и комплекты для приёма спутникового телевидения (954 комплекта).

Если до 15 апреля я не смогу подключиться к цифровому сигналу, смогу ли я сделать это после? Как?

Безусловно, но в случае отсутствия современного телевизора со встроенным цифровым приёмником стандарта DVB-T2, необходимо будет приобрести цифровую приставку и подключить её к Вашему телевизору. Если телевизионный приёмник нового поколения, достаточно с помощью функции поиска настроиться на цифровые каналы. Услышал от знакомых, что активизировались мошенники, которые предлагают заключить договоры на подключение к цифровому ТВ. Как не попасться на их удочку?

Цифровое эфирное вещание является бесплатным, поэтому никаких договоров для просмотра 20 федеральных каналов в цифровом формате, входящих в 1 и 2 мультиплексы, заключать не надо. Подключить оборудование можно самостоятельно, без привлечения дополнительных ресурсов.

  • В понедельник, 15 апреля, в 08:00 аналоговое телевидение на Ямале, как и в других регионах страны, попрощается с телезрителями